POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
1. INTRODUCTION
L’Association régionale de pickleball de Laval (« nous », « notre », « nos ») exploite le site web https://pickleballlaval.ca/ (ci-après désigné comme le « Site »).
Cette politique de confidentialité vous informe de nos politiques concernant la collecte, l’utilisation et la divulgation des renseignements personnels lorsque vous utilisez notre Site et les choix dont vous disposez concernant ces renseignements.
Nous recueillons et utilisons vos renseignements personnels conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé (Loi 25) du Québec. Cette politique de confidentialité vous fournit des informations claires sur nos pratiques en matière de protection des données et sur vos droits relatifs à vos renseignements personnels.
2. RENSEIGNEMENTS PERSONNELS QUE NOUS RECUEILLONS
Nous pouvons recueillir les types de renseignements personnels suivants:
Informations d’identification: nom, prénom, adresse courriel, numéro de téléphone, adresse postale
- Informations de profil: âge, niveau de jeu, préférences de jeu
- Informations d’adhésion: détails d’abonnement, historique des paiements
- Informations techniques: adresse IP, type de navigateur, appareil utilisé, pages
- visitées, durée de la visite
- Informations de communication: messages que vous nous envoyez via le formulaire
- de contact ou par courriel
3. COMMENT NOUS RECUEILLONS VOS RENSEIGNEMENTS
Nous recueillons vos renseignements personnels par les moyens suivants:
- Directement de vous: lorsque vous remplissez un formulaire d’inscription, d’adhésion ou de contact sur notre Site
- Automatiquement: par l’utilisation de témoins de connexion (cookies) et d’autres technologies de suivi lorsque vous naviguez sur notre Site
- De tiers: nous pouvons recevoir des informations de nos partenaires, prestataires de services de paiement ou de réseaux sociaux si vous interagissez avec notre contenu sur ces plateformes
4. FINALITÉS DE LA COLLECTE ET DE L’UTILISATION DE VOS RENSEIGNEMENTS
Nous utilisons vos renseignements personnels aux fins suivantes:
- Gérer votre adhésion et votre compte
- Organiser des événements, tournois et sessions de jeu
- Vous fournir des informations sur nos activités et services
- Traiter vos paiements
- Améliorer notre Site et nos services
- Communiquer avec vous concernant votre compte ou vos demandes
- Respecter nos obligations légales et réglementaires
5. CONSENTEMENT
En utilisant notre Site et en nous fournissant vos renseignements personnels, vous consentez à la collecte, à l’utilisation et à la divulgation de ceux-ci conformément à la présente politique de confidentialité.
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous contactant à l’adresse indiquée dans la section « Nous contacter » ci-dessous. Toutefois, le retrait de votre consentement peut limiter notre capacité à vous fournir certains services.
6. CONSERVATION DES RENSEIGNEMENTS
Nous conservons vos renseignements personnels aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquelles ils ont été collectés, à moins qu’une période de conservation plus longue ne soit requise ou permise par la loi.
Les critères utilisés pour déterminer nos périodes de conservation incluent:
- La durée pendant laquelle nous entretenons une relation continue avec vous
- Nos obligations légales
- Les délais de prescription applicables
- Les périodes de conservation recommandées par les autorités de protection des données
7. PARTAGE ET DIVULGATION DES RENSEIGNEMENTS
Nous ne vendons pas vos renseignements personnels. Nous pouvons partager vos renseignements dans les situations suivantes:
- Avec des prestataires de services: nous pouvons partager vos renseignements avec des tiers qui nous fournissent des services, tels que l’hébergement du Site, le traitement des paiements ou l’envoi de communications électroniques.
- Pour des raisons légales: nous pouvons divulguer vos renseignements personnels si la loi l’exige ou en réponse à des procédures légales valides.
- Avec votre consentement: nous pouvons partager vos renseignements avec votre permission.
8. TRANSFERTS DE DONNÉES HORS QUÉBEC
Si nous transférons vos renseignements personnels en dehors du Québec, nous nous assurons que des mesures de protection appropriées sont en place, conformément à la Loi 25. Ces mesures peuvent inclure des ententes contractuelles avec les destinataires de vos renseignements personnels qui offrent un niveau de protection comparable à celui exigé par les lois québécoises sur la protection des données.
Avant de transférer vos renseignements personnels hors du Québec, nous effectuons une évaluation des facteurs relatifs à la vie privée pour déterminer si le destinataire offre une protection adéquate.
9. VOS DROITS
Conformément à la Loi 25, vous disposez des droits suivants concernant vos renseignements personnels:
- Droit d’accès: vous pouvez demander une copie des renseignements personnels que nous détenons à votre sujet.
- Droit de rectification: vous pouvez demander la correction de renseignements inexacts ou incomplets.
- Droit à l’effacement: vous pouvez demander la suppression de vos renseignements personnels dans certaines circonstances.
- Droit de retirer votre consentement: vous pouvez retirer votre consentement à tout moment pour les activités de traitement fondées sur le consentement.
- Droit de porter plainte: vous avez le droit de déposer une plainte auprès de la Commission d’accès à l’information du Québec si vous pensez que nous avons enfreint vos droits à la vie privée.
Pour exercer l’un de ces droits, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées fournies dans la section « Nous contacter » ci-dessous.
10. SÉCURITÉ DES RENSEIGNEMENTS
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques, administratives et physiques appropriées pour protéger vos renseignements personnels contre la perte, le vol, l’accès non autorisé, la divulgation, la copie, l’utilisation ou la modification.
Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n’est totalement sécurisée. Par conséquent, bien que nous nous efforcions de protéger vos renseignements personnels, nous ne pouvons garantir leur sécurité absolue.
En cas d’incident de confidentialité affectant vos renseignements personnels, nous vous en informerons conformément aux exigences de la Loi 25.
11. TÉMOINS DE CONNEXION (COOKIES) ET TECHNOLOGIES SIMILAIRES
Notre Site utilise des témoins de connexion (cookies) et des technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation, analyser l’utilisation du Site et personnaliser le contenu.
Vous pouvez configurer votre navigateur pour qu’il refuse tous les témoins ou qu’il vous avertisse lorsqu’un témoin est envoyé. Toutefois, certaines fonctionnalités du Site peuvent ne pas fonctionner correctement si vous désactivez les témoins.
12. POLITIQUE RELATIVE AUX MINEURS
Notre Site n’est pas destiné aux personnes de moins de 16 ans. Nous ne recueillons pas sciemment des renseignements personnels auprès d’enfants de moins de 16 ans. Si vous êtes un parent ou un tuteur et que vous savez que votre enfant nous a fourni des renseignements personnels, veuillez nous contacter. Si nous apprenons que nous avons recueilli des renseignements personnels d’un enfant sans vérification du consentement parental, nous prenons des mesures pour supprimer ces informations.
13. MODIFICATIONS À NOTRE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Nous pouvons mettre à jour notre politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle politique de confidentialité sur cette page et en mettant à jour la date de « dernière mise à jour » en haut de cette politique.
Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé des moyens par lesquels nous protégeons vos renseignements.
14. RESPONSABLE DE LA PROTECTION DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS
Conformément à la Loi 25, nous avons désigné un responsable de la protection des renseignements personnels chargé d’assurer le respect de cette politique et des lois applicables en matière de protection des données.
15. NOUS CONTACTER
Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de protection des données, veuillez nous contacter à:
Association régionale de pickleball de Laval
268, boulevard. Ste-Rose
Laval, Québec
H7L 1M2
Courriel: communication@pickleballlaval.ca
Téléphone:
Dernière mise à jour: 26 février 2025